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Lentilles de contact: ce qu'il faut savoir avant d'acheter vos verres de contact sur internet

Par Dr. Christopher Serhan, optométriste


(voir version anglaise plus bas)


(photo de Alcon)


Il existe beaucoup de confusion sur tout ce qui entoure l’achat et le renouvellement des lentilles de contact. En fait, l’achat en ligne étant si accessible, il est primordial de mieux s’informer sur tout ce qui concerne un port hygiénique et sécuritaire des verres de contact. On va aborder tout ce qu’il faut savoir sur l’achat des lentilles de contact: existe-t-il une prescription spécifique, est-ce que c’est moins cher en ligne, etc.


  • Point crucial: il faut absolument vérifier la santé oculaire par un optométriste une fois par année pour un porteur de lentilles de contact et ce peu importe l’âge. Bien que vos verres soient toujours confortables ou votre vision inchangée depuis 10 ans, plusieurs effets secondaires au port de lentilles peuvent se présenter sans symptômes. Votre optométriste est en mesure d’évaluer la surface oculaire afin de dépister toute condition qui pourrait poser problème. Intervenir à temps peut faire la différence entre des situations non voulues, comme une intolérance éventuelle aux verres ou bien même des infections sérieuses.


  • Il est super important de faire vérifier l’ajustement des verres sur les yeux: mesure de la courbure/forme de la cornée, la position sur la cornée, le mouvement au clignement et la vision. On parle quand même d’un corps étranger dans l’oeil et ce n’est pas toujours un ‘one size fits all’ (taille unique).


  • Prescription spéciale de verres de contact? Non, ça n’existe pas malgré la demande de certains sites web. Il y a un peu de controverse car à l’époque il arrivait de voir des professionnels de la vue émettre une prescription différente de celle des lunettes. Par contre, il existe seulement une prescription officielle signée ( la prescription lunettes qui est émise suite à l’examen complet). Étant donné que les paramètres des lentilles peuvent changer en fonction de la marque utilisée, il n'y a pas de prescription formelle pour les lentilles de contact; un extrait de dossier est produit à la place, indiquant tous les paramètres de la lentille spécifique évaluée lors de votre examen de lentilles de contact. Différents paramètres de lentilles peuvent parvenir de la même prescription, il n'est donc pas approprié d'émettre une prescription universelle de lentilles de contact.


  • Mythe: Acheter en ligne coûte toujours moins cher. C’est FAUX. Bien que ce fut le cas il y a plusieurs années, les prix des vendeurs en ligne ont graduellement augmenté récemment au point où plusieurs cliniques indépendantes sont désormais capables de faire compétition. En fait, les manufacturiers de lentilles aident les cliniques à pouvoir offrir un meilleur prix avec des programmes spéciaux: rabais postal, rabais instantané, programme de loyauté, etc. D’ailleurs, certains produits reviennent moins cher en bureau versus en ligne, surtout pour les produits de marque récente, donc donnez votre petit bureau du coin une chance.


  • Les pratiques indépendantes s’adaptent dernièrement aux nouvelles réalités du marché. Plusieurs offrent même de livrer les verres à votre domicile, parfois sans frais. Donc, avec l’accès à des rabais réservés aux professionnels de la santé et non en ligne, avec la livraison à domicile, avec la garantie de produits légitimes, d’un prix similaire et de tout le service qui vient avec, pensez-y avant d’acheter en ligne. Vous seriez surpris à quel point les pratiques indépendantes apprécient un client qui leur donne une chance d’égaler le prix vu en ligne.


Il existe un grand nombre de marques et il est important de comprendre que certaines sont meilleures que d’autres et que pas tous les produits vendus sont adéquats pour tout le monde.

Bref, le marché des verres a évolué beaucoup et il existe une panoplie d’options, d'où l'importance d’avoir un produit optimal et personnalisé pour vos yeux d’après les recommandations d’un professionnel de la vue.


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Contact lenses: what you need to know before buying your contact lenses online

By Dr. Christopher Serhan, optometrist


There is a lot of confusion around buying and renewing contact lenses. In fact, since online shopping is so easily accessible, it is useful to learn more about the safe wear of contact lenses. We will discuss everything you need to know about buying contact lenses: is there a specific prescription, is it cheaper online, etc.


  • Crucial point: it is absolutely necessary to assess the health of your eyes by an optometrist once a year for a wearer of contact lenses, regardless of age or whether your vision changed. Although your correction has been comfortable or even unchanged for 10 years, many side effects from wearing lenses can start without symptoms. Your optometrist is able to assess the ocular surface in order to detect any condition that could become problematic. Intervening on time can make the difference between unwanted situations, such as eventual intolerance to lenses or even serious infections.


  • It is extremely important to have the fit of the contacts checked on the eyes: measurement of the curvature / shape of the cornea, position on the cornea, movement upon blinking and quality of vision. A lens is still a foreign body in the eye and it is not always a "one size fits all".


  • Special prescription for contact lenses? No, it doesn’t exist despite the request of a copy of such a document from some websites. There is a bit of controversy because at some point in the past, eye care professionals used to issue a signed prescription different from that of the glasses. Technically, there is only one official signed prescription (an absolute prescription of the exact correction necessary, which is issued following the full examination). Since the parameters of lenses can change depending on the brand used, there is no formal prescription for contact lenses; instead, an excerpt of your file can be produced indicating all the parameters of the specific lens evaluated during your contact lens exam. Different lens parameters can be used for the same prescription, therefore it is not correct to issue a universal contact lens prescription.


  • Myth: Buying online always costs less. FALSE. Although this was the case several years ago, the prices of online vendors have gradually increased recently to the point where several independent clinics are now able to compete with them. In fact, lens manufacturers help clinics to offer a better price with special programs: mail-in rebate, instant rebate, loyalty program, etc. Actually, some lenses are cheaper in office versus online, especially for newer products, so give your local clinic a chance.


  • Independent practices have recently been adapting to new market realities. Many even offer home delivery, sometimes at no cost. So to summarize: with access to discounts reserved for healthcare professionals, home delivery, the guarantee of legitimate products, a similar price and all the service that comes with buying from a local shop, buying online might not be as advantageous as it appears. You'd be surprised how much independent practices value a customer who gives them a chance to match the price seen online.


There are a large number of brands and it is important to understand that some are better than others and that not all of the products sold are suitable for everyone.

In short, the lens market has evolved a lot and there are a variety of options, hence the importance of having an optimal and personalized product for your eyes according to the recommendations of an eye care professional.



Dr. Christopher Serhan, optométriste


Gradué de l’École d’Optométrie de l’Université de Montréal en 2012 Dr. Serhan a été honoré avec le prix de LASIK M.D.. En plus de pratiquer à OPÉA Optométristes, il est aussi chargé de clinique générale à la Clinique Universitaire de la Vision à l’Université de Montréal où il supervise et enseigne aux étudiants en optométrie. Il a complété des stages en pathologie oculaire à l’Institut de l’Oeil des Laurentides (2011), ainsi qu’au centre «Eye Centers of South Florida» à Fort Lauderdale et North Miami (2012).

Upon graduating from the École d’Optométrie of the University of Montreal in 2012, Dr. Serhan was honored with the LASIK M.D. award. In addition to practicing at OPÉA Optometrists, he is also a clinician at University of Montreal’s School of Optometry, where he supervises and teaches optometry students. He completed externships in ocular pathology at the Institut de l’Oeil des Laurentides (2011), as well as at the Eye Centers of South Florida (2012).


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